Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 7 april 2026
Op pauldingemans.com ga ik zorgvuldig om met je gegevens. In deze verklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom, en wat je rechten zijn. Geen juridisch jargon, gewoon helder Nederlands.
Wie is verantwoordelijk?
Paul Dingemans, gevestigd in Breda. KvK-nummer: 72228024. Bereikbaar via paul@pauldingemans.com.
Welke gegevens verzamel ik?
Via contactformulieren en aanvragen
Je naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer. Bij coaching-aanvragen ook je aanleiding en interesse.
Via de Energietest
Je antwoorden, je e-mailadres (als je je resultaten wilt ontvangen) en je testresultaten (profiel en scores).
Via e-book aankopen
Je naam, e-mailadres en betalingsgegevens (verwerkt door Mollie, ik sla geen betaalgegevens op).
Via e-mailcommunicatie
Of je een e-mail hebt geopend en of je op een link hebt geklikt. Dit gebruik ik om de communicatie relevanter te maken.
Via de website (analytics)
Geanonimiseerd bezoekersgedrag via PostHog (EU servers). IP-adressen worden niet gekoppeld aan je profiel.
Waarvoor gebruik ik je gegevens?
- Om contact met je op te nemen na een aanvraag
- Om je Energietest-resultaten te versturen
- Om je e-books te leveren na aankoop
- Om je relevante informatie te sturen als je je hebt aangemeld (nieuwsbrief)
- Om de website te verbeteren op basis van geanonimiseerd gebruik
- Om coaching-trajecten te begeleiden (alleen bij actieve clienten)
Waar worden je gegevens opgeslagen?
Database: Supabase (servers in Frankfurt, EU)
E-mail: Resend (verwerker, AVG-compliant)
Analytics: PostHog (EU instance)
Betalingen: Mollie (Nederlands, PCI-DSS gecertificeerd)
Hoe lang bewaar ik je gegevens?
Zolang je ingeschreven bent voor de nieuwsbrief of zolang er een actieve klantrelatie is. Na uitschrijving worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd. Factuurgegevens bewaar ik 7 jaar (wettelijke verplichting).
Digitale assistent
Onze website bevat een digitale assistent (chatbot). Gesprekken met de assistent worden anoniem opgeslagen om de kwaliteit van de service te verbeteren. Er worden geen persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres of telefoonnummer opgeslagen.
IP-adressen worden gehashd met een geheime sleutel en zijn niet herleidbaar naar een persoon. Opgeslagen gesprekken worden na 12 maanden automatisch verwijderd. De assistent geeft geen medisch advies en stelt geen diagnoses.
Je rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te laten dragen naar een andere partij
Stuur een mail naar paul@pauldingemans.com en ik regel het binnen 30 dagen. Als je vindt dat ik niet goed met je gegevens omga, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Ik kan deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging is gedaan. Bij grote wijzigingen stuur ik je een bericht.